Analista de Treinamento Jr - Contact Center

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores por meio da organização, execução e acompanhamento de treinamentos, garantindo conteúdos eficazes e alinhados às estratégias da empresa.

Quais são suas responsabilidades?

• Apoiar no levantamento de necessidades de treinamento junto às áreas de negócio.
• Contribuir na elaboração de conteúdos e materiais de treinamento (presenciais, online e híbridos).
• Auxiliar na logística de treinamentos: convocação, organização de salas, recursos e ferramentas de apoio.
• Ministrar treinamentos de menor complexidade
• Acompanhar a eficácia dos treinamentos por meio de avaliações de reação e conhecimento.
• Apoiar na gestão de plataformas de treinamento, inserindo e atualizando conteúdos, bem como controlando presença e registros.
• Elaborar relatórios e indicadores da área de Treinamento.
• Prestar suporte aos colaboradores quanto a dúvidas relacionadas a cursos, trilhas de desenvolvimento e processos de treinamento.

O que você precisa ter?

• Ensino Superior completo/cursando (formação 2026);
• Conhecimentos básicos em pacote office;

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL;
• Plano Odontológico Sulamérica;
• Wellhub (Gympass);
• Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Check-up Saúde;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

5x2 - 08h00 às 17h48 / Presencial

*Disponibilidade para atuar aos sábados, quando necessário.

Local de Trabalho

Morumbi - SP

Atenção! As vagas da Verisure são divulgadas somente em nossos canais oficiais (LinkedIn, Site de Carreiras, Pandapé, Catho, Vagas.com e Indeed). Nunca fazemos cobranças nem pedimos dados bancários.

Confirme sempre se o e-mail vem do domínio @verisure.com.br.